Een functioneringsgesprek houden met een medewerker, slecht nieuws brengen aan een collega, een sollicitatiegesprek voeren bij een nieuw bedrijf - hoe doe je dat op een goede, voor beide partijen bevredigende manier?
Door het te leren met een trainingsacteur! Niet uit een boekje, maar heel concreet: door te oefenen met echte mensen die verstand van zaken hebben.
Neeltje van den Brand (43) is trainingsacteur. Zij biedt mensen de kans gesprekken in verschillende situaties nieuwe vaardigheden met haar te oefenen. Ze geeft feedback, aanwijzingen en tips. Ze "coacht" u helder, direct en als het even kan: met een vleugje humor.
Neeltje van den Brand neemt als trainingsacteur de rol aan van de medewerker die ervan overtuigd is het geweldig leuk te doen in haar baan, maar over wie u veel minder tevreden bent. Of de rol van een collega die ontslag boven het hoofd hangt. Maar ook van een slachtoffer van een zedenmisdrijf, een lastige klant aan de balie of een vertegenwoordiger die koste wat kost iets aan u wil verkopen. Ieder rol die voor u van belang is om mee te oefenen, is voor haar een welkome uitdaging. Door haar inlevingsvermogen is het voor haar cliensten niet moeilijk snel nieuwe of betere vaardigheden op te doen.
Trainingsacteur Neeltje van den Brand verstaat de kunst snel een veilige omgeving te creëren, waarin u zich zo op uw gemak voelt dat u durft te gaan spelen en experimenteren met de vaardigheden die u zich eigen moet maken.
Tegelijkertijd is zij in staat gedegen feedback te geven, u te wijzen op de positieve en minder gewenste consequenties van uw gedrag, en aanwijzingen voor verbetering.
Al meer dan twintig jaar is trainingsacteur Neeltje van den Brand te vinden voor en achter de schermen van het theater. In toenemende mate is zij zich gaan specialiseren in het trainingsacteren. De combinatie van spelen en leren, en spelend leren spreekt haar aan en blijkt haar te liggen.
Meer dan eens kreeg ze te horen dat mensen haar persoonlijkheid prettig laagdrempelig vinden. Cursisten durven zichzelf en hun onzekerheden bij haar te laten zien. Omdat ze zich vertrouwd maar tegelijkertijd
uitgedaagd voelen, hebben de optredens van Neeltje van den Brand een blijvende impact.
Niet alleen in het trainingsacteren is zij creatief, ook in haar kritiek durft zij de gebaande paden te verlaten. Ze is analytisch en opbouwend. U verlaat haar training met de overtuiging dat je meer kunt dan je dacht.
Neeltje is bekend met:
Roos van Leary, LSD, ABC-gedrag, Kernkwadranten, STAR
Voorbeelden waar trainingsacteur Neeltje van den Brand haar specialisme op het gebied van trainingacteren heeft getoond:
-
Slachtoffer zeden en huiselijk geweld, Politie-academie
-
Slecht nieuws gesprekken, Politie-academie
-
Verdachte-verhoor, Politie-academie
-
Loopbaantrainingen clienten CWI
-
Gespreksvaardigheidstraining, Rechtbanken (griffies)
-
Coachen vertrouwenspersonen, zorginstellingen
-
Ontwikkeling-assessment, Bankwezen
-
Verbale agressietraining baliemedewerkers, diverse gemeentes en bedrijven
-
Vaardigheidstrainingen Hoogwaardige Handhaving in 12 noordelijke gemeentes
-
Presentatie- en salestrainingen voor Call Centres, Leeuwarden
-
Gesprekstechnieken voor consulentes, SoZa
-
Telefoontraining belastingdienst
-
Sollicitatietrainingen Kiss Reintegratie & Communicatie, Leeuwarden
-
Leiding geven en lastige gesprekken ISS, Friesland
-
Communiceren met debiteuren voor Incassobedrijven
-
Training vraagverheldering voor St. Vraagwijzer, diverse gemeentes.
-
Interne communicatie voor de detailhandel
-
Agressietraining voor medewerkers buitendienst, diverse gemeentes
-
Agressietraining voor WoonFriesland
-
Training sociale dienst, weerbaar bij weerstand, klant op traject
Neeltje werkt vaak en graag samen met: